
西(xi)門(men)子(zi)TP900觸(chu)摸屏(ping)開機卡(ka)LOGO進不去系(xi)統(tong)分(fen)析維(wei)修
壹、軟(ruan)件(jian)故(gu)障排(pai)查(zha)
強制(zhi)斷電重啟
斷開(kai)電(dian)源等待(dai)1分鐘以上(shang)再通(tong)電(dian),重(zhong)復(fu)2-3次(ci)嘗(chang)試(shi)恢復(fu)系(xi)統(tong)引(yin)導(dao)
恢復(fu)出廠(chang)設(she)置(zhi)
通(tong)過控制面(mian)板(ban)或(huo)ProSave軟(ruan)件(jian)執行(xing)恢復(fu)操(cao)作(zuo),清(qing)除可(ke)能存(cun)在(zai)的(de)配(pei)置(zhi)錯誤(wu)或程序沖(chong)突(tu)
更新操(cao)作系(xi)統(tong)(OS)
使用(yong)西(xi)門(men)子(zi) ProSave軟(ruan)件(jian) 重(zhong)新(xin)安(an)裝(zhuang)或升(sheng)級OS固件(jian),修(xiu)復(fu)系(xi)統(tong)文件(jian)損(sun)壞問題。
操(cao)作(zuo)步驟(zhou)參(can)考:西(xi)門(men)子(zi)OS更新指南(nan)
二(er)、硬件(jian)故(gu)障檢(jian)測
電(dian)源與接口(kou)檢(jian)查(zha)
測試(shi)電源(yuan)電壓(ya)穩(wen)定性(xing)(建議使用(yong)萬用(yong)表),確(que)保(bao)輸(shu)出在(zai)額(e)定範圍(wei)內(24V DC)
檢(jian)查(zha)電源(yuan)線(xian)是(shi)否松動、接口(kou)是(shi)否(fou)銹(xiu)蝕(shi),更換故(gu)障線(xian)纜(lan)
通(tong)信(xin)模(mo)塊排(pai)查(zha)
確(que)認網(wang)口/通(tong)信(xin)接(jie)口(kou)無(wu)物理損傷,網(wang)線(xian)連接後指示(shi)燈應(ying)正常(chang)亮(liang)起(qi)
若(ruo)網(wang)口不(bu)亮或(huo)通(tong)訊(xun)失(shi)敗(bai),可(ke)能需更換通(tong)信(xin)模(mo)塊
主(zhu)板(ban)與(yu)存儲(chu)設(she)備故(gu)障
反(fan)復(fu)重(zhong)啟(qi)仍(reng)卡(ka)LOGO,可(ke)能是(shi)主(zhu)板(ban)電(dian)容損壞、內存(cun)芯(xin)片故(gu)障或(huo)存儲(chu)器(qi)損壞,主芯(xin)片(pian)壞等。
需專(zhuan)業檢測更換主(zhu)板(ban)組(zu)件(jian)或(huo)存(cun)儲(chu)芯(xin)片
三(san)、環境與維(wei)護(hu)建(jian)議
環境適應(ying)性(xing)
檢查(zha)工作(zuo)環境溫度、濕(shi)度是(shi)否(fou)符合要(yao)求(qiu)(避(bi)免(mian)過熱/粉塵(chen)堆積)
加(jia)強(qiang)EMC防護(hu),排(pai)除(chu)電(dian)壓(ya)波(bo)動或電(dian)磁幹擾(rao)影(ying)響(xiang)
預防(fang)性(xing)維(wei)護(hu)
定期(qi)清(qing)潔(jie)設(she)備通(tong)風(feng)口,防(fang)止(zhi)灰塵(chen)導(dao)致(zhi)散(san)熱(re)不(bu)良
備份程序及(ji)系(xi)統(tong)配(pei)置(zhi),避免(mian)數(shu)據丟失導致(zhi)系(xi)統(tong)崩(beng)潰
四、維(wei)修決(jue)策路徑
自主(zhu)處理:優(you)先(xian)嘗(chang)試(shi)斷電(dian)重啟、OS更新或(huo)恢復(fu)出廠(chang)設(she)置(zhi)
專(zhuan)業維(wei)修:若(ruo)上述(shu)操(cao)作(zuo)無(wu)效,需送(song)修(xiu)檢測主板(ban)、內(nei)存或液晶驅動板(ban)等(deng)硬件(jian)
TP900 Comfort顯(xian)示(shi)西(xi)門(men)子(zi)畫(hua)面(mian)圖片,顯(xian)示(shi)屏(ping)TP1200圖片畫(hua)面(mian)不動維(wei)修,黑屏(ping)KP1200維(wei)修,TP1200西(xi)門(men)子(zi)精(jing)致(zhi)屏(ping)維(wei)修,KP700不(bu)進系(xi)統(tong)死(si)機(ji),TP1200固(gu)件(jian)無(wu)法更新,TP1500精(jing)致(zhi)面板(ban)觸(chu)摸失(shi)靈,TP700不能讀寫數(shu)據,西(xi)門(men)子(zi)1200不能重(zhong)置(zhi)數(shu)據,TP1200開(kai)機壹直(zhi)等(deng)待,KP1200出廠(chang)設(she)置(zhi),TP1200畫(hua)面(mian)停留(liu)不動,進口屏(ping)TP1200無(wu)法進入系(xi)統(tong),802D開(kai)機(ji)不進系(xi)統(tong)畫(hua)面(mian),西(xi)門(men)子(zi)觸(chu)摸屏(ping)主板(ban)程序解(jie)密,TP1500操作(zuo)面(mian)板(ban)中文設(she)置(zhi),西(xi)門(men)子(zi)觸(chu)摸屏(ping)卡(ka)在(zai)開(kai)機(ji)畫(hua)面(mian)